-
Nu-i știi mărimea?
Îți trimitem acasă un măsurător de deget, gratuit. Comanzi acum, ne spui mărimea după.
-
Dacă nu vine bine?
Prima modificare de măsură e gratuită, oricând după livrare. Pentru următoarele, tariful ți-l spunem la cerere.
-
Îl vrei altfel?
Schimbăm montura, piatra sau banda după desenul tău. Trimite schița, primești o propunere.
-
Cinci săptămâni
Se lucrează manual, de la zero. Spune-ne data de care ai nevoie și ne încadrăm.
Arela pe Instagram
@arela.finejewellery
Bine de știut
Timp de livrare
Cinci săptămâni de la confirmarea pietrei și a comenzii. Nu ținem inele pe stoc iar montura se toarnă și se finisează pentru combinația ta de piatră, metal și lățime. Dacă ai o dată anume, spune-ne la comandă și confirmăm în aceeași zi.
Personalizare
Schimbăm montura, piatra sau banda după desenul tău. Ne trimiți schița, și împreună realizăm modelul.
Cere ajutor
Nu ești sigur ce ți se potrivește? Scrie-ne și te ghidăm noi, fără grabă.
Întrebări frecvente
Pot comanda fără să știu mărimea?
Da. Scrie-ne în câmpul Detalii că nu o știi — îți trimitem măsurătorul gratuit și începem lucrul la montură în paralel.
Se poate și un model care nu e pe site?
Da, lucrăm și pe comandă completă. Trimite referința în formularul de mai sus sau pe e-mail și îți dăm un preț în două zile lucrătoare.
Ce se întâmplă dacă nu-i place?
Poți returna inelul în 14 zile, dacă nu a fost purtat, sau îl poți schimba cu alt model. Prima modificare de măsură e oricum gratuită.
Cum plătesc?
Card sau transfer bancar, după ce accepți oferta. Plata integrală la comandă, nu lucrăm cu rate.
